Après 3 mois rue Frontispice et un an et demi d’activité à la gare du Nord de Bruxelles, le hub humanitaire a déménagé début juin dans un bâtiment du Port de Bruxelles. Le hub est composé de la Plateforme Citoyenne de Soutien aux Réfugiés, la Croix Rouge de Belgique, Médecins du Monde et Médecins Sans Frontières.
Le bail pour les locaux utilisés à la Gare du Nord est arrivé à échéance fin mars et le Port de Bruxelles a répondu favorablement à la demande du hub en mettant gracieusement à disposition, pour une durée d’un an, un de ses bâtiments inoccupés, situé au 100 avenue du Port, à 15 minutes de marche de la Gare du Nord.
les migrants continuerons d'y recevoir des soins médicaux et de santé mentale, des vêtements, une aide à la reconstruction des liens familiaux ou des conseils sociojuridiques.
Les horaires (lundi, mardi, jeudi et vendredi de 13h à 17h) et les services (médecins, sage-femme, psychologues, conseils sociaux et administratifs, rétablissement des liens familiaux, distribution de vêtements) restent inchangés.
A l’heure actuelle, entre 800 et 1000 migrants en transit sont présents à Bruxelles. Leur statut et le manque d’information ne leur permettent pas toujours d’accéder aux services institutionnels existants (santé, hébergement…). Depuis le début de l’année, le hub a accueilli en moyenne 250 personnes par jour, dont 15 à 20% de femmes. Chaque mois, ce sont en moyenne plus de 600 consultations médicales et plus de 200 consultations en santé mentale qui y sont effectuées. Le service d’information sociale et administrative (SISA) réalise pour sa part environ 180 entretiens par mois tandis que le service de rétablissement des liens familiaux facilite plus de 600 appels vers les pays d’origine et plusieurs dizaine d’entretiens visant à maintenir ou rétablir le lien avec des personnes disparues sur la trajectoire migratoire. Toujours chaque mois, 30 jeunes et enfants sont vus par le service Mena développé en partenariat avec SOS Jeunes. Enfin, deux fois par semaine, 230 personnes en moyenne se rendent au service de distribution de vêtements.