Chers partenaires,
Nous souhaitons vous informer de l’évolution des actions menées dans le cadre de l’infestation de punaises qui a touché notre centre Poincaré.
C’est le 19 avril que nous avons démarré le processus de transfert des résidents du centre Poincaré vers les centres Rempart et Botanique.
Jusqu’à ce jour, 250 personnes isolées – hommes et femmes – ont été déménagées vers ces centres après avoir suivi un programme précis de désinfestation.
Ce programme impliquait l’application d’un protocole lourd et contraignant tant pour les résidents que pour les équipes. Il restait et reste encore néanmoins indispensable pour désinfester les personnes et leurs affaires et éviter la propagation de l’infestation dans l’ensemble des services d’accueil de première ligne.
Pratiquement, voici le déroulé du protocole mis en place dans le cadre du transfert des personnes et/ou de l’accueil de personnes ayant résidé dans le centre Poincaré :
Etape 1 : Tri des affaires des résidents de Poincaré. Chaque résident du centre a été vu individuellement par nos travailleurs sociaux afin d’organiser avec lui le tri de ses affaires en vue de leur désinfestation.
Etape 2 : La personne est invitée à se déshabiller dans un vestiaire individuel, à emballer ses vêtements et affaires dans un sac hydrosoluble et à enfiler un peignoir à usage unique (lessive entre chaque utilisation) et une paire de pantoufles jetables.
Le sac est ensuite remis à un travailleur (de même sexe que le/la résidente) en vue de la désinfestation de son contenu (lavage à 60 c° pour les vêtements, congélation des autres affaires).
Etape 3 : Une fois vêtue de son peignoir, la personne est invitée à prendre une douche dans une cabine individuelle. Des vêtements de rechange propres sont remis à la personne afin qu’elle puisse s’en vêtir le temps de récupérer ses vêtements désinfestés.
Etape 4 : Transfert et/ou installation de la personne dans le nouveau centre d’hébergement
Ce protocole est toujours en vigueur aujourd’hui pour les retours de personnes ayant séjourné dans le centre Poincaré et qui n’ont pas participé au processus de transfert.
Des traitements de désinfestation ont débuté dans le centre Poincaré et se poursuivront dans les semaines à venir. À terme, d’importants travaux de rénovation - planifiés de longue date pour ce centre – devraient permettre de configurer le bâtiment afin de prévenir tant que possible le risque de propagation de punaises. D’autre part, une société spécialisée se charge d’assurer un contrôle intensif et une veille préventive permanente (bi-hebdomadaire) de l’ensemble de nos structures d’hébergement.
Nous remercions chaleureusement les partenaires qui ont apporté un soutien précieux dans la gestion difficile de cette crise : La Fontaine pour la prise en charge de douches pour 50 personnes à mobilité réduite, Médecins du Monde pour l’affectation de 2 travailleurs dans le cadre du protocole de traitement des personnes, la Croix-Rouge de Belgique pour la mise à disposition de 100 lits de camps, de couvertures et de coussins, la Source – la Rencontre pour leur soutien autant auprès des personnes hébergées que des équipes et enfin Solidarité Grands Froids pour l’approvisionnement en vêtements de rechange propres. Merci encore.