Dernière mise à jour : le 9 janvier 2018

Le jour

Où être accueilli en journée ?

Où se chauffer ?

Chauffoir de Schaerbeek 70, rue de la Consolation Schaerbeek 1030 20/11/17 27/04/18
  • Du lundi au vendredi de 8h30 à 15h (fermé les 25/12 et 01/01)
  • Espace chauffé ouvert à tous publics
  • Espace repos
  • Boissons chaudes, tartines et fruits.
  • Accompagnement social et orientation.
  • Activités récréatives
  • Animaux de compagnie admis.
RestoJet 36, place Cardinal Mercier Jette 1090
0499/51.21.50
  • Du lundi au vendredi de 8h30 à 17h00
Pierre d'Angle 153, rue Terre-Neuve Bruxelles-Ville 1000
02/513.38.01
  • Du lundi au dimanche de 13h30 à 18h00
Bij ons - Chez nous 60, rue des chartreux Bruxelles-Ville 1000
02/513.35.96
  • Du lundi au samedi de 7h00 à 15h
Source - La rencontre 63, rue de la Senne Bruxelles-Ville 1000
02/514.33.32
  • Du lundi au vendredi de 12h00 à 20h00
DoucheFlux 84, rue des vétérinaires Anderlecht 1070
02/319.58.27
  • Du mardi au vendredi de 8h30 à 18h00
  • Du samedi au dimanche de 11h30 à 18h00
Les petits riens ( Abbé Froidure) 96, rue de la Victoire Saint-Gilles 1060
02/533.04.62
  • Du lundi au vendredi de 8h00 à 18h00
Espace social téléservice 27, Bd de l'abattoir Anderlecht 1070
02/548.98.13
  • Du mercredi au vendredi de 14h00 à 18h00
Chauffoir de Saint-Gilles 22, rue de Bosnie Saint-Gilles 1060
02/538.92.76
  • De 16h00 à 19h00
L'ilôt - Le Clos 33a, parvis de Saint-Gilles Saint-Gilles 1060
02/537.33.33
  • Du lundi au dimanche de 8h00 à 18h00

Où être accueilli avec enfant(s) ?

Hobo 24, rue du boulet Bruxelles-Ville 1000
02/514.26.93
  • Lundi, jeudi, vendredi de 9h00 à 13h00
  • Mercredi et samedi de 12h30 à 17h30
Source - La rencontre 63, rue de la Senne Bruxelles-Ville 1000
02/514.33.32
  • Du lundi au vendredi de 12h00 à 20h00

Où faire une sieste / Avoir un espace de répis ?

Pierre d'Angle 153, rue Terre-Neuve Bruxelles-Ville 1000
02/513.38.01
  • Du lundi au dimanche de 13h30 à 18h00
Jamais sans toit 43, rue de Villers Bruxelles-Ville 1000
02/551.17.77
  • Du lundi au dimanche de 9h00 à 17h00. Fermé le 25/12 et le 01/01
  • Hors plan hiver: du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00

Où se laver ?

Douches

Pierre d'Angle 153, rue Terre-Neuve Bruxelles-Ville 1000
02/513.38.01
  • Du lundi au dimanche de 13h30 à 18h00
Bij ons - Chez nous 60, rue des chartreux Bruxelles-Ville 1000
02/513.35.96
  • Du lundi au samedi de 7h00 à 15h
Rolling douche Tout le territoire bruxellois
0474/41.40.07

Sur réservation :

  • Du lundi au vendredi

Permanences statiques :

  • le lundi de 14 à 18h00 : Place Flagey (Ixelles) 
  • le mercredi de 14h00 à 18h00 : Rue des Sols (Gare Centrale)
  • vendredi de 14 à 18h00 18h00 : Esplanade du midi (Gare du midi)
Soeurs de mère Thérésa 69, av. du Roi Saint-Gilles 1060
02/539.41.17
  • Le mercredi de 9h00 à 11h00
Resto du coeur de Saint-Gilles 1, rue de Bosnie Saint-Gilles 1060
02/538.92.76
  • du lundi au jeudi de 14h00 à 15h00
  • le vendredi de 9h00 à 10h00
Nativitas 116-118, rue haute Bruxelles-Ville 1000
02/512.02.35
  • Mardi, jeudi et vendredi de 9h00 à 11h00
La consigne article 23 28, bd de l'abattoir Anderlecht 1000
La fontaine 346, rue haute Bruxelles-Ville 1000

Ouvert de 9h30 à 13h30 (14h30 en hiver). Les lundi, mardi, jeudi et vendredi.

  • Pour les femmes, entrée à 9h30 sans inscription.
  • Pour les hommes, inscription à 8h30 et entrée à 9h30 ou 11h.
DoucheFlux 84, rue des vétérinaires Anderlecht 1070
02/319.58.27
  • du mardi au vendredi de 8h30 à 12h00
  • samedi/ dimanche de 11h30 à 15h00
L'ilôt - Le Clos 33a, parvis de Saint-Gilles Saint-Gilles 1060
02/537.33.33
  • Du lundi au dimanche de 09h30 à 11h00

Lessives

DoucheFlux 84, rue des vétérinaires Anderlecht 1070
02/319.58.27
  • du mardi au vendredi de 8h30 à 12h00
  • samedi/ dimanche de 11h30 à 15h00
L'ilôt - Le Clos 33a, parvis de Saint-Gilles Saint-Gilles 1060
02/537.33.33
  • Du lundi au dimanche de 09h30 à 11h00
La fontaine 346, rue haute Bruxelles-Ville 1000

Ouvert de 9h30 à 13h30 (14h30 en hiver). Les lundi, mardi, jeudi et vendredi.

  • Pour les femmes, entrée à 9h30 sans inscription.
  • Pour les hommes, inscription à 8h30 et entrée à 9h30 ou 11h.
La consigne article 23 28, bd de l'abattoir Anderlecht 1000
Bulle asbl Service de lessive mobile gratuit Toute la Région Bruxelloise
0487/44.88.68

Réservation au 0487/44.88.68

Bains publics

Bains de Bruxelles 28, rue du chevreuil Bruxelles-Ville 1000
02/511.24.68
  • Du lundi au samedi 7h30 à 17h00

Où avoir accès à une consigne ?

Jamais sans toit 43, rue de Villers Bruxelles-Ville 1000
02/551.17.77
  • Du lundi au dimanche de 9h00 à 17h
  • Hors plan hiver: du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00
L'ilôt - Le Clos 33a, parvis de Saint-Gilles Saint-Gilles 1060
02/537.33.33
  • Du lundi au dimanche de 08h30 à 18h00 (le mercredi de 8h30 à 15h00)
La consigne article 23 28, bd de l'abattoir Anderlecht 1000
  • Du lundi au vendredi 8h00 à 13h00 et 14h00 à 17h00
DoucheFlux 84, rue des vétérinaires Anderlecht 1070
02/319.58.27
  • du mardi au vendredi de 8h30 à 18h00
  • les samedi et dimanche de 11h30 à 18h00

Où manger ?

Petit déjeuner

Bij ons - Chez nous 60, rue des chartreux Bruxelles-Ville 1000
02/513.35.96
  • Du lundi au samedi de 7h00 à 9h00
Les petits riens ( Abbé Froidure) 96, rue de la Victoire Saint-Gilles 1060
02/533.04.62
  • Du lundi au vendredi à 8h00
L'ilôt - Le Clos 33a, parvis de Saint-Gilles Saint-Gilles 1060
02/537.33.33
  • Du lundi au dimanche à 8h30
Resto du coeur de Saint-Gilles 1, rue de Bosnie Saint-Gilles 1060 20/11/17 30/03/18
02/538.92.76
  • Du lundi au vendredi à 8h30 (jusqu’au 30/03/18)
Petites soeurs de pauvres 266, rue haute Bruxelles-Ville 1000
02/512.52.12
  • Du lundi au dimanche de 9h00 à 10h00

Dîner

RestoJet 36, place Cardinal Mercier Jette 1090
0499/51.21.50
  • Du lundi au vendredi de 11h30 à 14h30
Source - La rencontre 63, rue de la Senne Bruxelles-Ville 1000
02/514.33.32
  • Du lundi au vendredi à 12h00
L'ilôt - Le Clos 33a, parvis de Saint-Gilles Saint-Gilles 1060
02/537.33.33
  • Du lundi au dimanche à 12h00
Poverello 105, rue verte Schaerbeek 1030
02/2019.98.62
  • Du lundi au vendredi à 12h00
Centre de service social de Bruxelles-Est 34, chaussée de Boendael (salle Lumen) Ixelles 1050 20/11/17 30/03/18
  • Du lundi au vendredi à 12h00 (jusqu’au 30/03/18)

Souper

Opération Thermos Station de métro Botanique
  • Du lundi au vendredi à 20h00 (se présenter pour 20h00/fermeture de la station durant la distribution).
Source - La rencontre 63, rue de la Senne Bruxelles-Ville 1000
02/514.33.32
  • Du lundi au vendredi à 17h45
Citoyens solidaires Gare du Nord (Place Solvay)
  • Du lundi au dimanche à 17h30.
Centre social protestant 12, rue Can Ixelles 1050
02/512.80.80
  • Du lundi au vendredi à 18h00
Les petits riens ( Abbé Froidure) 96, rue de la Victoire Saint-Gilles 1060
02/533.04.62
  • Du lundi au vendredi à 17h00

Où se soigner ?

Médecine

Garde bruxelloise 2, rue J. de Brouchoven de Bergeyck Bruxelles-Ville 1000
02/201.22.22
  • Du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00
  • (tous publics)
  • Consultations en médecine générale
Clip - Dune asbl 124, Avenue Henri Jaspar Saint-Gilles 1060
02/538.70.74

CLIP : Médecin généraliste et infirmier :

  • jeudi, de  14h15 à 16h15

Médibus (place Saintctelette, Molenbeek, métro Yser) : soins infirmiers, comptoir de réduction de risques :

  • mardi et jeudi, de 15h00 à 18h00

Pour les usagers de drogues :

  • soins infirmiers, soins de médecine générale,
  • réduction des risques liés aux usages de drogues (e.a. accès au matériel stérile d’injection),
  • accompagnement médico-psychosocial mobile…
Maison d'accueil socio-sanitaire de Bruxelles (MASS) 16-18 rue de Woeringen Bruxelles-Ville 1000
02/505.32.97 | 02/205.32.90
  • Lundi, mercredi, vendredi de 10h00 à 19h00,
  • mardi et jeudi de 11h00 à 19h00
  • urgences : samedi de 10h00 à 13h00 – pas de nouveaux patients
  • Pour consomateurs de drogues.
  • Consultation psycho-médico-sociale.
Médecins du monde
  • Lundi : de 18h30 à 20h45 : Gare Centrale - Rue des Sols
  • Mardi : de 18h30 à 20h45 : Gare du Midi - Esplanade de l'Europe
  • Jeudi : de 18h30 à 20h45 : Gare du Nord - Place Solvay
  • Consultations mobiles gratuites
Free Clinic Chaussée de Wavre 154/A Ixelles
02 512 13 14

Du lundi au vendredi. De 9h00 à 18h00

Soins infirmiers

La fontaine 346, rue haute Bruxelles-Ville 1000

Ouvert de 9h30 à 13h30 (14h30 en hiver). Les lundi, mardi, jeudi et vendredi.

  • Pour les femmes, entrée à 9h30 sans inscription.
  • Pour les hommes, inscription à 8h30 et entrée à 9h30 ou 11h.

 

  • Soins infirmiers
  • dentisterie
  • traitement poux/gale
DoucheFlux 84, rue des vétérinaires Anderlecht 1070
02/319.58.27
  • Du mardi au vendredi (matin)
  • Soins infirmiers
Infirmiers de rue Toute la région
0488/11.93.55
  • Du lundi au vendredi, de 9h00 à 13h00 et de 14h00 à 17h00
  • Soins infirmiers
  • travail de rue

Santé mentale

Equipe mobile 107 précarité SMES-B
02/201.22.22
  • Du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00
  • (tous publics-secteur sans abri)
  • Equipe mobile pluridisciplinaire d’intervention/prise en charge 1ère ligne
Unité psychiatrique de crise UCL St-Luc Woluwé Saint-Lambert 1200
02/764.21.21
  • (Uniquement situations de crise : décompensations severes) 7j/7 24h/24h - Accueil et diagnostic d’urgence en médecine psychiatrique
Service social Juif 68, avenue Ducpétiaux Saint-Gilles 1060
02/538.70.74
  • Du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30, et de 12h30 à 13h30.
  • Consultations psychiatres/psychologues.
  • Expertises psychiatriques pour personnes victimes de la guerre.
Service de santé mentale Ulysse 52, rue de l'Ermitage Ixelles 1050
  • le lundi, mardi et mercredi de 9h30 à 18h00
  • le jeudi et vendredi de 9h30 à 17h00
  • Aide psycho-médico-sociale gratuite pour les personnes exilées en précarité de séjour, y compris les victimes de tortures et violence organisée
Equipe Mobile de crise Bruxelles Est
0490/11.42.00
  • Contact uniquement par téléphone, du lundi au vendredi sauf jours fériés : de 9h à 21h au 0490/11.42.00
  • Equipes mobiles pluridisciplinaires d’intervention/prise en charge en santé mentale 1ère ligne
Equipes Hermès+ et Tandem+
02/201.22.00
  • Contact uniquement par téléphone, du lundi au vendredi sauf jours fériés : de 09h à 15h au 02/201.22.00
  • Equipes mobiles pluridisciplinaires d’intervention/prise en charge en santé mentale 1ère ligne

Où soigner les animaux de compagnie ?

Dispensaire de la Fondation Prince Laurent 72-73, place du Jeu de Balle Bruxelles-Ville 1000
02/511.66.46
  • Du lundi au vendredi de 10h à 12h Fermeture pour vacances : Lundi 25/12/2017, mardi 26/12/2017 et le lundi 01/01/2017

Où (ré)ouvrir les droits sociaux / obtenir une aide administrative ?

Soutien administratif

Source - La rencontre 63, rue de la Senne Bruxelles-Ville 1000
02/514.33.32
  • Du lundi au vendredi de 12h00 à 20h00
Pierre d'Angle 153, rue Terre-Neuve Bruxelles-Ville 1000
02/513.38.01
  • Du lundi au jeudi de 8h00 à 16h00
  • Le vendredi de 8h00 à 14h00.
L'ilôt - Le Clos 33a, parvis de Saint-Gilles Saint-Gilles 1060
02/537.33.33
  • Du lundi au jeudi de 8h30 à 18h00
  • le vendredi de 8h00 à 14h00
  • le samedi et dimanche de de 8h30 à 18h00
DoucheFlux 84, rue des vétérinaires Anderlecht 1070
02/319.58.27
  • Du mardi au vendredi de 9h00 à 16h00.

CPAS

CPAS d'Anderlecht 4, rue Van Lint Anderlecht 1070
02/529.41.20
  • Heures d’ouverture : 8h00 à 12h00 et de 13h00 à 16h30
  • Horaire d’été : de 7h00 à 14h00
CPAS d'Auderghem 87, avenue du Paepedelle Auderghem 1160
02/679.94.10 || 02/679.94.61
  • Heures d’ouverture : 9h00 à 12h00
  • l’après-midi sur rendez-vous
CPAS de Berchem-St-Agathe 88, avenue du Roi Albert Berchem-sainte-Agathe 1082
02/482.13.27
  • Heures d’ouverture : 8h30 à 12h00 
  • de 13h00 à 16h30 sur RDV
CPAS de la ville de Bruxelles 298 A, rue Haute Bruxelles-Ville 1000
02/543.61.11 || 02/543.60.90
  • du lundi au jeudi de 8h00 à 12h00 et de 13h00 à 17h00
  • le vendredi de 8h00 à 12h00 et de 13h00 à 15h00
CPAS d’Etterbeek 2, square Docteur Jean Joly Etterbeek 1040
02/627.21.11
  • de 8h30 à 12h00 et de 14h00 à 16h00
CPAS d'Evere 11, Square Servaes Hoedemaekers Evere 1140
02/247.65.65
  • 8h30 à 13h00
  • le mardi soir : permanence de 17h00 à 20h00
CPAS de Forest 35, rue du Curé Forest 1190
02/349.63.00
  • de 8h00 à 11h30
  • l’après-midi sur RDV jusqu’à 16h00
CPAS de Ganshoren 63, avenue de la Réforme Ganshoren 1083
02/422.57.57
  • de 8h00 à 12h00 et de 13h00 à 16h30
  • Permanence sociale : 8h30 à 11h30
CPAS d’Ixelles 92, chaussée de Boondael Ixelles 1050
02/641.54.59
  • de 8h00 à 11h45 et de 13h15 à 15h30
  • le jeudi de 13h15 à 15h30
CPAS de Jette 47/49, rue de l’Eglise Saint-Pierre Jette 1090
02/422.46.11
  • de 8h30 à 12h15 et de 13h15 à 16h00
CPAS de Koekelberg 39, rue François Delcoigne Koekelberg 1081
02/412.16.11
  • de 8h30 à 11h00
CPAS de Molenbeek St-Jean 14, rue Alphonse Vandenpeereboom Molenbeek 1080
02/412.53.11
  • de 7h55 à 12h00 et de 12h30 à 16h45
  • Horaire d’été de 7h00 à 14h00
CPAS de St-Gilles 40, rue Fernand Bernier Saint Gilles 1060
02/600.54.11
  • de 8h00 à 12h00 et de 13h00 à 16h00
CPAS de Saint Josse ten Noode 88, rue Verbist Saint-Josse-ten-Noode 1210
02/220.29.11
  •  du lundi au jeudi de 8h45 à 11h45
  • ou sur rendez-vous
CPAS de Schaerbeek Boulevard Auguste Reyers 70 Schaerbeek 1030
02/240.30.80
  • du lundi au jeudi 8h-12h 12h45-16h30
CPAS d’Uccle 860, chaussée d’Alsemberg Uccle 1180
02/370.75.11
  • de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h00
CPAS de Watermael-Boitsfort 69, rue du Loutrier Watermael-Boitsfort 1170
02/663.08.00
  • de 8h30 à 10h30 et l’après-midi sur rendez-vous
CPAS de Woluwe St Lambert Woluwe-Saint-Lambert 1200
02/777.75.11
  • de 8h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h00 (sur rendez-vous)
CPAS de Woluwe St Pierre 15, drève des Shetlands Woluwe-Saint-Pierre 1150
02/773.59.00
  • de 8h30 à 11h00 et l’après-midi sur RDV

CAW

CAW de Bruxelles 34, bd d'Anvers Bruxelles-Ville 1000
02/289.60.10
  • du lundi au vendredi (fermé le jeudi) de 9h00 à 12h00

Le soir et la nuit

Où être accueilli la nuit ?

SamuSocial - petit rempart 5, Rue petit rempart Bruxelles-Ville 1000
Numéro vert: 0800/99.340
  • Du lundi au dimanche, 24h/24. Places d’hiver : contacter le numéro vert
  • (Tous publics : Hommes, femmes, familles)

NB : durant l’hiver les capacités d’accueil de nuit sont renforcees en seconde ligne (en cas de saturation des centres samu) par le centre de HAREN (Croix Rouge-MDM-CAW) Du lundi au dimanche, 24h/24. Places d’hiver : contacter le numéro vert 0800/99.340 (Tous publics : Hommes, femmes, familles)

Pierre d'Angle 153, rue Terre-Neuve Bruxelles-Ville 1000
02/513.38.01
  • Du lundi au dimanche, ouverture des portes à 20h00 pour ceux n’ayant pas dormi la veille, à 21h00 pour les autres.
  • (Hommes uniquement)
  • Accueil anonyme, inconditionnel et gratuit
Centre d'accueil d'urgence Ariane 132, avenue pont de luttre Forest 1190
02/346.66.60
  • Du lundi au dimanche,24h/24h.
  • Hébergement d’urgence tous publics (Hommes, femmes, familles)

Ou se soigner?

Médecine (soir)

Médecins du monde
  • Lundi : de 18h30 à 20h45 : Gare Centrale - Rue des Sols
  • Mardi : de 18h30 à 20h45 : Gare du Midi - Esplanade de l'Europe
  • Jeudi : de 18h30 à 20h45 : Gare du Nord - Place Solvay
  • Consultations mobiles gratuites
Urgences CHU St Pierre 322, rue haute Bruxelles-Ville 1000
02/535.40.55
Urgences CHU St Pierre 322, rue haute Bruxelles-Ville 1000
02/535.40.55

Santé mentale (soir)

Unité psychiatrique de crise UCL St-Luc Woluwé Saint-Lambert 1200
02/764.21.21
  • (Uniquement situations de crise : décompensations severes) 7j/7 24h/24h - Accueil et diagnostic d’urgence en médecine psychiatrique
Equipe Mobile de crise Bruxelles Est
0490/11.42.00

Contact uniquement par téléphone, du lundi au vendredi sauf jours fériés : de 9h à 21h au 0490/11.42.00

Equipes mobiles pluridisciplinaires d’intervention/prise en charge en santé mentale 1ère ligne

 

Usage de drogues ou assuétudes

Clip - Dune asbl 124, Avenue Henri Jaspar Saint-Gilles 1060
02/538.70.74

Comptoir de Réduction des Risques : accueil

  • Du lundi au samedi 19h-23h

Service infirmier :

  • Du lundi au vendredi 19h-22h30

Médecin généraliste :

  • lundi 19h15-21h15

Permanence sociale :

  • mercredi 19h-22h30

Mémo des contacts utiles

Dispositifs d’action sociale de crise

Hébergement de nuit : Numéro d’urgence dispatching hiver : 0800/99.340

Accueil d’urgence Ariane : 02/346.66.60

Enfance / Jeunesse en danger :

  • SOS enfant (FR): 02/535.34.25 (ULB) et 02/764.20.90 (UCL St Luc)
  • Vertrouwenscentrum Kindermishandeling (VK) : tél : 1712

Urgences médicales

Urgences : 100 et 112

Urgences médicales :

    • Garde Bruxelloise: 02/201.22.22
    • SOS Médecins: 02/513.02.02
    • Vlaamse Wachtdienst: 02/216.79.44

Centre anti-poison : 070 245 245

Urgences dentaires :

    • Numéro global des dentistes de garde sur Bruxelles: 02/426 10 26
    • Clinique dentaire De Brouckère : 0471 35 25 69

Police

  • Urgence : 101
  • Team Herscham POLBRU : 02/279.73.10
  • Police chemins de fer (Gare du Nord ) : 02/528.17.70
  • Police chemins de fer (Gare du Midi) : 02/528.17.32
  • Police chemins de fer (Gare centrale) : 02/528.14.82

Autres contacts utiles et points d’écoute

  • Solitude - isolement - rupture sociale : Télé-Accueil (107 - 02 538 49 21)
  • Sida : Aide Info Sida (0800 20120)
  • Prévention suicide : Centre de Prévention du Suicide (0800 32123)
  • Violences sexuelles : SOS Viol (02 534 36 36)