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LogoChers collaborateurs,

Grâce à une collaboration rapprochée entre Bruss'Help, le CDCS, Médecins du Monde et le centre Athéna, nous avons le plaisir de vous faire parvenir un up to date (au 02/04) des états des services + CPAS de la Région Bruxelles-Capitale :

(Si vous avez des informations à communiquer sur votre association ou que celle-ci ne se trouve pas dans cette liste, vous pouvez nous les retransmettre à l'adresse suivante : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.)

Services Activité/Besoins Horaire (jour/h) Contact Contact
Accueil d'urgence et de nuit      
Centre Ariane Ouvert. Priorité aux personnes vulnérables / Se loger (dans la mesure du possible - 4 chambre) / 3 repas/j, acceuil psychosocial, sanitaire/Accueil des nouveaux résidents non symptomatiques via chambre de confinement ou via hôtel.

24/24 , 7/7

02/346.66.60
Pierre d'Angle Ouvert mais pas de nouvel accueil à la porte (orientation Samusocial) /capacité réduite/ Pour les hebergés : café/thé/collations/douches/consignes/orientation 7/7 / dès 20h  02/513.38.01
Centres de Jour      
Article 23 - Consigne Ouvert consignes. Douche et sanitaires sont accessible (à ceux qui ont une consigne)-> toilette reste toutefois accessible. Maximum 5 personnes à la foi. Lessive : 4 par jours maximum - ne prennent pas de nouvelles demandes. distribution des colis alimentaire (Coli’Bri) aura lieu le mercredi de 14h00 à 16h00. lu/me/ve 8-13h 02/548.98.00
Bij Ons / Chez Nous Fermé    
Centre de service social de Bruxelles Sud-Est CASG Centre ouvert, actions collectives et communautaires suspendues. Permanence au siège social du CSSBSE

lundi au vendredi de 9h à 13h 

02/648.50.01
DoucheFLUX Services gratuit à partir du 31/03 : Douches/Consignes/lessives/Distribution de repas/Service social/Infiremière./Limite du batiment à 12 personnes max. (mesures d'hygiène prises à l'entrée).

mardi-vendredi 8h30-16h00  sam-Dim    10h30-16h00

02/319.58.27
Hobo distribution de café,thé et de soupe, accès toilettes, recharge GSM horaire : Lavage de mains en extérieur, distribution de masque pour le visage. Distribution de repas. 7/7 et 9h à 17h 02/514.26.93
Jamais sans toit Ouvert. Max 2 personnes à la fois. Accès à la consigne, au lavabo, aux toilettes 7/7 et 9h à 17h 02/551.17.77
Kamiano 100 repas chauds à emporter dans notre cour interne tous les lundis et jeudis de 17h à 19h. Pour nouvelles demandes : contacter 0491 186 008. les lundis et jeudis de 17h à 19h 0491/18.60.08
L'Ilot - Le clos Ouvert avec équipe qui fonctionne bien, distribution repas 9h et 12h30 (en extérieur) - toilettes 1 pers à la fois - possible d'orienter 10 pers / jour vers Doucheflux 7/7 et 8h30 à 16h 02/537.33.33
La Fontaine soins de 1ere ligne , déparasitage poux et gale , douche simple pour les vulnérables dormants en rue (refus des usagers hébergés dans les centres d’urgence). Les rendez-vous sont pris à la porte (remise d’une carte avec le rendez-vous) ou par téléphone via les partenaires. l-v : 9-15h  02/510.09.10
La Rencontre Fermé    
Nativitas Fermé mais distribution de soupe/café. Priorité aux personnes sans-abri lundi au vendredi : 12-13h30 02/375.69.05
Resto du Cœur de Saint-Gilles Fermé mais distribution de colis alimentaires/repas  lundi au vendredi : 11-13h 02/538.92.76
RestoJet Fermé mais distribution de plats à emporter. Accès aux douches (10h à 12h) et aux toilettes (9h à 17h) lundi au vendredi : 9-17h 0496/26.78.68
Maisons d'accueil      
Abaka (services d'aide à la jeunesse avec hebergement d'urgence) Ouvert. Hébergement uniquement pour les personnes bruxelloises / hébergement de 7 jours renouvelable une fois / Sanitaire (pour les résidents) 24/24, 7/7 02/640.07.11
Accueil Montfort Ouvert mais pas de nouvel accueil / pour les résidents : Accueil et accompagnement psychosocial /Sanitaire 24/24, 7/7 02/426.87.12
Albatros Ouvert mais pas de nouvel accueil / pour les résidents : Accueil et accompagnement psychosocial /Sanitaire l-v : 9-22h/sa-di: 16-22h 0800/13.500
Chèvrefeuille Ouvert mais pas de nouvel accueil 24/24, 7/7 02/648.17.78
CIG Vogelzang Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. / Aide aux familles et parents (célibataires) / Aspects sociaux et administratifs. Service ralenti / Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. / Aide aux familles et parents (célibataires) / Aspects sociaux et administratifs l-v : 9-17h 02/660.58.70
Foyer Bodeghem Ouvert mais pas de nouvel accueil /pour les résidents : accueil et accompagnement psychosocial / Sanitaire l-v : 6-22h et weekend : 7-22h 02/512.17.92
Foyer Georges Motte Ouvert mais pas de nouvel accueil. Suspension de l'accompagnement social 24/24, 7/7 02/217.61.36
Home Baudoin Ouvert mais pas de nouvel accueil. Travail social minimal mais assuré 24/24, 7/7 02/500.85.10
Home Victor du Pré Ouvert mais pas de nouvel accueil 24/24, 7/7 02/512.42.37
L'Escale Ouvert mais pas de nouvel accueil 24/24, 7/7 02/537.47.97
L'Ilot – Le 160 Ouvert mais pas de nouvel accueil - pour les résidents : Accompagnement psychosocial / nourriture / sanitaire 24/24, 7/7 02/538.59.09
L'Ilot – Le 38 Ouvert mais pas de nouvel accueil - pour les résidents : Accompagnement psychosocial / nourriture / sanitaire 24/24, 7/7 02/217.68.44
La Maison Rue Verte Ouvert mais pas de nouvel accueil. Suspension des activités collectives / Maintien du travail social. Soutien téléphonique l-v : 8-18h 02/223.56.47
Le Chant d'Oiseau Ouvert mais pas de nouvel accueil / permanence téléphonique de 8h à 18h l-v : 8-18h 02/673.76.73
Le Relais Ouvert mais pas de nouvel accueil, 35 résidents actuellement. Les bureaux ne sont accessibles que par téléphone ou mail/ Accueil restreint pour respecter la distanciation sociale. l-v : 8h30-17h 02/779.80.13
Les Foyers d'accueil Ouvert mais pas de nouvel accueil. Horaires adaptés (10h à 20h) et visites interdites/Permanence téléphonique l-v : 9-21h 02/770.06.38
Les petits riens Ouvert / 02/541.131.96
Les Trois Pommiers Ouvert mais pas de nouvel accueil / accompagnement social des locataires l-v: 9-18h 02/649.73.01
Maison de la mère et de l'enfant Ouvert mais pas de nouvel accueil / maison maternelle accueillant 15 femmes accompagnées d'enfants ou enceintes. 24/24h, 5/7 02/376.17.01
PAG-ASA Ouvert mais pas de nouvel accueil / Appui juridique et social pour les résidents 24/24h, 7/7 02/511.64.64
Porte Ouverte Ouvert mais pas de nouvel accueil./joignable que par tel. l-v : 10-17h (lundi 16h et vendredi 13h) 02/511.81.78
SOS Jeunes - Quartier Libre (services d'aide à la jeunesse avec hebergement d'urgence) Fermé mais permanence telephonique (10h à 18h) / EN CAS D'URGENCE : 0477/71.91.26 10-18h, 7/7 02/512.90.20
Source – La Rive Ouvert mais pas de nouvel accueil / soutien psycho-social aux résidents Ma :12-19h, me-di : 10-19h 02/512.71.75
Talita Ouvert mais pas de nouvel accueil / Accompagnement sociale et administratif des résidentes. (perma. tel. 24/24 par la direction) l-v: 7-22h et weekend : 12-22h 02/262.23.78
Transit Comptoir ouvert. Centre de jour fermé/ Maintien des hébergements et appartements supervisés en cours. Pas de nouvelles demandes. Permanence téléphonique. Comptoir LAIRR : Ouvert (24/24) / Espace femme : fermé / Travail en prison : Arrêt (mais contact téléphonique) / Travail de rue : Veille dans le quartier Stephenson 7j/7, 24h/24 02/215.89.90
@home Ouvert /Homme 18-24 7:00 à 21:00 02/538.64.77
CPAS (Téléphone avant d'y aller - mesure de confinement)      
Anderlecht Plus accessible au public. Dossiers en cours prolongeés jusqu'à la fin du confinement. Paiment de RIS est assurée ainsi que l'aide d'urgence et la délivrance de cartes santé. 4 numéros gratuits ouverts- personnes <25 ans : 0800/35240 - personnes sans dossiers au CPAS : 0800/35241 - questions concernant RIS/aide équivalente : 0800/35238 - questions concernant aide médicale : 0800/35236 lundi au vendredi 8h30 à 16h
(appel téléphonique uniquement)
voir description
Auderghem Fermé au public. Uniquement sur RDV (en ligne ou par tél). la commune a ouvert une permanence téléphonique où 7 jours sur 7, il est possible d’appeler : 0800/35.179 Fermé (perma. tel.) 0800/35.179
Berchem-St-Agathe Votre assistant(e) social(e) est joignable uniquement par mail et par téléphone. Veuillez consulter le planning pour savoir à quand vous pouvez appeler votre assistant social. Nouvelles demandes: perm.physique le lundi, mardi, jeudi et vendredi à 8h30. Les 6 premières personnes sont reçues.
Permanences téléphoniques en PM, au 02/482 13 55. Pour des dossiers en cours, AS joignable uniquement par mail et par téléphone (voir leur planning en ligne). ". Pour les urgences appelez le 02/482 13 55.
lu-je: 8-17h /v : 8-15h (sur RDV) 02/482 13 55
Bruxelles-Ville Service maintenu. Accueil uniquement sur rendez-vous pour les situations d'urgence. Guichet AMU fermé mais fonctionne : attestation par mail à l’adresse suivante :Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. ou Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.. Tel: 02/543.63.24 ou au 02/543.65.70 /Service d'assistance aux courses via maisons de quartier : N° vert : 0800/35.550. Les antennes sociales, la cellule aide médicale urgente et l'accueil central reste à dispo. (Sur RDV) par mail/tel/boite au lettre - du lundi au jeudi de 8h à 17h et le vendredi de 8h à 15h (coordonnées dispos sur le site du CPAS) lu-je: 8-17h /v : 8-15h (sur RDV) 0800/35.237
02/543.63.39
Etterbeek "Permanences physiques 1e ligne : lundi - mercredi - vendredi - 8h30'
Venir avec le maximum de documents pour introduire la demande.
Pour les dossiers en cours, par téléphone - et en fonction, sur RDV.
+ permanences téléphoniques"
l-v : 08h30-16h (32) 2 627 22 57
Evere Accueil assuré du lundi au jeudi de8h30-16h sauf vendredi jusqu'à midi. Toutes les demandes et les contacts se font par mail (en fonction de l'antenne appropriée) à Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. ou Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. Et si besoin, par tél : 02/247.65.65 / Maison sociale : 8h30-12h uniquement par tel :02/247.65.33 / Service d'aide aux familles Demande au tel : 02/702.77.30 - Suivis des personnes isolés sont maintenus / Restaurant social fermé. Voir description 02/247.65.65
Forest "Joignable par téléphone de 8h30 à 16h00 du lundi au jeudi et de 8h30 à 14h le vendredi au 02/ 349 63 00 Et par email : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.. L'accueil du bâtiment rue du Curé, 35 sera ouvert uniquement le matin de 9h à 12h du lundi au vendredi. Boite aux lettres pour dépôts documents située à l'entrée du bâtiment (en indiquant bien son nom sur chaque document)"/Hotel Fierlant : Un étage y à été prévu par le CPAS pour des possibles confinements l-je: 8h30-16h00et vend. : 8h30-14h 02/349.63.00
Ganshoren Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.. Les attestations sont envoyées par mail. Les documents peuvent être déposés dans la boîte à lettres. Carte médicale :prolongation automatique Guichet AMU ouvert. Si besoin d'aide (pour pers isolée ou malade) pour des colis alimentaire, repas à domicile, aide sociale ou autre - via les numéros suivants : 02/464.05.36 ou 02/563.46.15 Le CPAS de GANSHOREN est fonctionnel. Les entretiens se font uniquement par téléphone. Les demandes se font par mail, à l'adresse suivante : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.. Les attestations sont envoyées par mail. Les documents peuvent être déposés dans la boîte à lettres. Carte médicale :prolongation automatique Guichet AMU ouvert. Si besoin d'aide (pour pers isolée ou malade) pour des colis alimentaire, repas à domicile, aide sociale ou autre - via les numéros suivants : 02/464.05.36 ou 02/563.46.15 l-v : 8-15h 02/422.57.57
Ixelles Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. / Des rendez-vous peuvent être donné de manière exceptionnelle pour les personnes sans téléphone. L’épicerie sociale du CPAS d’ixelles reste ouverte. Le CPAS reste ouvert pour l’ouverture des 1eres demandes ne pouvant être introduite par voie électronique, les bons urgents pour les personnes sans-abris, les bon pharmacie 100% et les enquêtes de premières demandes ne pouvant être faite par mail ou téléphone.
Le Cpas reste ouvert pour les demandes particulières urgentes. Une adresse mail générale est fonctionnelle : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. / Des rendez-vous peuvent être donné de manière exceptionnelle pour les personnes sans téléphone. L’épicerie sociale du CPAS d’ixelles reste ouverte
l-v : 9 -11h et 12h30-14h30 02/641.54.59
02/563.57.00
Jette Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. et les appels tél. au 02/422.46.11. (l'accueil redirigera auprès d'un(e) AS) Les permanences juridiques sont supprimées jusqu'à nouvel ordre. Le home Iris est fermé aux visiteurs, tout comme les autres maisons de repos. Ouvert MAIS privilégier les mails - Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. et les appels tél. au 02/422.46.11. (l'accueil redirigera auprès d'un(e) AS)". Les permanences juridiques sont supprimées jusqu'à nouvel ordre. Le home Iris est fermé aux visiteurs, tout comme les autres maisons de repos. l-v : 8h30 à 12h15 02/422.46.11
Koekelberg Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.. Dépôt de documents à l’accueil du CPAS (entre 08h30 et 11h00) ou dans la boîte aux lettres. Le service social gère toutes les demandes AMU (prolongation, nouvelle demande). Les medecins du dispensaire sont joignables par téléphone via le numéro 02/412.16.23 et pour envoi de l'attestation du médecin : 02/412.16.83 ou Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. (ou dans la boîte aux lettres n°39) / Colis alimentaire : possibilité de recevoir 1 colis alimentaire) + chèques repas sociaux. Les travailleurs sociaux sont joignables par téléphone. CPAS fonctionnel mais accès limité : Sur place (entretien individuel via guichet vitré). Les échanges par téléphone/e-mail/courrier sont privilégiés. Service social : TEL : 02/412.16.03, MAIL : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.. Dépôt de documents à l’accueil du CPAS (entre 08h30 et 11h00) ou dans la boîte aux lettres. Le service social gère toutes les demandes AMU (prolongation, nouvelle demande). Les medecins du dispensaire sont joignables par téléphone via le numéro 02/412.16.23 et pour envoi de l'attestation du médecin : 02/412.16.83 ou Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. (ou dans la boîte aux lettres n°39) / Colis alimentaire : possibilité de recevoir 1 colis alimentaire) + chèques repas sociaux. Les travailleurs sociaux sont joignables par téléphone. all day : 8h30-17h (perma tel.) Voir description
Molenbeek st-Jean Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser., téléphone et/ou par courrier au CPAS, aucun déplacement ne se fera dans le cadre du travail social. / Prolongation des aides en cours - les AS communique par mails ou appels - Les paiements sont assurés comme d'habitude. fermeture au public de toutes les antennes et du siège social. Tous les contacts avec l’administration se feront par mail à Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser., téléphone et/ou par courrier au CPAS, aucun déplacement ne se fera dans le cadre du travail social. / Prolongation des aides en cours - les AS communique par mails ou appels - Les paiements sont assurés comme d'habitude. l-v : 8-12h /12h30-16h30 (perma tel.) 02/412.47.70
St-Gilles L’accueil du service social général reste accessible, sans rendez-vous préalable, les jours ouvrables entre 8h00 et 11h45. Avant de vous rendre sur place, nous vous invitons à contacter nos services via le n° général pendant les heures d’ouverture : 02/600.54.09. S’adresser au personnel accueillant qui décidera du niveau d’urgence des demandes afin de les orienter au mieux. Il faut noter que nos services ne pourront traiter que les nouvelles demandes d’aide, l’Aide médicale urgente et les réquisitoires. Les demandes non urgentes seront reportées ou traitées par téléphone. En plus de l’accueil général, d’autres services du CPAS sont maintenus. Le service social de la personne âgée, « Collectif Violette », continue à proposer ses services/Maraude fonctionnelle l-v : 8-11h45 (tel. avant) 02/600.54.(11 ou 9)
St-Josse ten Noode Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. Mesures de précaution : Les assistants sociaux traitent vos demandes via appels téléphoniques et sur rendez-vous si nécessaire. Documents destinés à votre assistant·e social·e doivent être déposés dans la boîte aux lettres ou via courriel Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. . Attestations et de documents médicaux doivent être faites via le courriel Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. ou au numéro 02/220.29.14. Nouvelles demandes par écrit et envoyées à Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. ou déposées dans la boîte aux lettres. Autrement, les nouvelles demandes peuvent être introduites de 8h45 à 10h00. Les demandes par téléphone ou e-mail sont privilégiées. 02 220 29 69 - 02 220 24 11 (obligatoire si malade). Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. Mesures de précaution : Les assistants sociaux traitent vos demandes via appels téléphoniques et sur rendez-vous si nécessaire. Documents destinés à votre assistant·e social·e doivent être déposés dans la boîte aux lettres ou via courriel Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. . Attestations et de documents médicaux doivent être faites via le courriel Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. ou au numéro 02/220.29.14. Nouvelles demandes par écrit et envoyées à Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. ou déposées dans la boîte aux lettres. Autrement, les nouvelles demandes peuvent être introduites de 8h45 à 10h00. L-v : 8h45- 11h45 (perm. sociale) 02/220.29.69
Schaerbeek Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. ou 02/240.30.80 (contact telephonique privilegié) Privilégier le dépôt par email mais possibilité de venir déposer un document écrit dans la boîte aux lettres située devant le CPAS /Guichet AMU operationnel. Colis alimentaire : maintenus, fonctionnement par email privilégié pour éviter que les personnes doivent se déplacer. Numéro d’appel accessible à tous les Schaerbeekois en situation d’isolement : 02/244 75 11. Accueil ouvert de 8h à 12h.Envoi des documents à : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.Service assurée / horaire réemménager / Acceuil : L-V : 8-12h (après-midi fermé) / Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. ou 02/240.30.80 (contact telephonique privilegié) Privilégier le dépôt par email mais possibilité de venir déposer un document écrit dans la boîte aux lettres située devant le CPAS /Guichet AMU operationnel. Colis alimentaire : maintenus, fonctionnement par email privilégié pour éviter que les personnes doivent se déplacer.
Numéro d’appel accessible à tous les Schaerbeekois en situation d’isolement : 02/244 75 11. Accueil ouvert de 8h à 12h.
Envoi des documents à : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.
l-v : 8-12h 02/240.30.80
Uccle Toutes les demandes d'aide sont traitées (urgent et non urgent). Tout se fait le plus possible par téléphone. La permanence téléphonique au n° général 02/370.75.11 est de 9h à 12h et de 13h30 à 16h30. Les travailleurs de 2ième ligne sont en renfort pour répondre au téléphone. Le téléphone, les courriers ou les mails sont privilégiés. demande AMU. Rendez-vous possible uniquement en téléphonant au cabinet médical (02 370 76 85) de 9h à 12h. Les nouvelles demandes sont prises en charge. 4 personnes max dans la salle d'attente du CPAS. Permanence juridique : 02 370 75 14 le mercredi dès 17h00 / Mediation de dette : 02 340 37 75 l-v : 10-15h / Antenne sociale : Fermé l-v : 8-16h 02/370.75.11
Watermael Boitsfort Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. - Une grande boîtes aux lettres a été placée à l’entrée et est relevée deux fois par jours . Le numéro vert est affiché sur la porte d’entrée et est signalé sur le site communal. Guichet AMU fonctionnel : adressé sa demande au :0800/35.195 / Besoins d'une aide (promener son chien, faire ses courses, etc : 0800 / 352.42 Accès sur place que sur RDV: par mails ou téléphone. On reçoit si nécessaire, sur RDV dans une pièce ventilée, avec un masque et des gants. ligne verte 0800.30.195 entre 9h et 11h - maintien du service social : MmePeeters Christiane 02/663.08.20 / Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. - Une grande boîtes aux lettres a été placée à l’entrée et est relevée deux fois par jours . Le numéro vert est affiché sur la porte d’entrée et est signalé sur le site communal. Guichet AMU fonctionnel : adressé sa demande au :0800/35.195 / Besoins d'une aide (promener son chien, faire ses courses, etc : 0800 / 352.42 l-v : 9 à 11h (appel sur le n°vert) 0800.30.195
Woluwé St-Lambert Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. les services Insertion Professionnelle, Activation Sociale, Médiation de Dettes, Logement et Energie sont fermés au public jusqu’au 3 avril au minimum. Les travailleurs sociaux vous contacteront pour fixer un nouveau rendez-vous. Service social de première ligne sera uniquement ouvert entre 9h et 12h les lundis et jeudis. Call center unique : 02 777 75 31. Envoyez vos questions et documents par e-mail sur : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. les services Insertion Professionnelle, Activation Sociale, Médiation de Dettes, Logement et Energie sont fermés au public jusqu’au 3 avril au minimum. Les travailleurs sociaux vous contacteront pour fixer un nouveau rendez-vous. Voir description 02/777.75.31
Woluwé St-Pierre  Tous nos services sont ouverts. La continuité du service public est assurée pour répondre aux besoins des personnes. Service social de première ligne, service logement et distribution alimentaire : permanence physique de deux assistants sociaux sans rendez-vous du lundi au vendredi de 8h30-11h. Possibilité de rendez-vous auprès de chaque AS. Responsable de service, Mme Musabwasoni 02/773.59.22 ou Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.. / Insertion socioprofessionnelle : Sur RDV auprès de la responsable de service Mme Dewilde 02/773.59.02 (Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.), ou auprès de chaque assistant social à contacter en direct via téléphone ou mail./Médiation de dettes : sur RDV auprès de Mr Pissart 02/773.59.53 ou Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.)/Service d’aide aux familles : Perma. tél. de 8h30-16h30 au 02/778.11.60./(BAJ) : Permanences des 1er et 3ème mercredis du mois suspendues.  l-v : 8-16h  02/773.59.00
Permanence telephonique + service de guidance (uniquement pour appel)      
COVID19 - NUMERO VERT - Aide au sans-abris sur Bruxelles 0800/35.243 (Mis en place par la COCOF, la COCOM et Iriscare) : écoute professionnelle élargie et des réponses aux situations de détresse sociale des bruxellois. l-v : 8-20h et weekend : 10-18h 0800/35.243
Alias joignables du lundi au vendredi de 10 à 17h : disponibles pour toutes les questions d’accès au traitement ou d’AMU et pouvons fixer rapidement un rendez-vous avec notre médecin pour les situations urgentes. l-v de 10 à 17h 0485/02.12.48
A.N.A.I.S - Service de Santé Mentale Nous sommes toujours accessibles au public, uniquement sous la forme d’une permanence téléphonique.3 personnes sont prévues chaque jour dont :
1 médecin au moins 1 demi-journée chaque jour de la semaine ;
1 personne qui prend les appels téléphoniques
1 personne pour les consultations téléphoniques en cas d’urgence.
Lundi au vendredi de 9h à 17h 02/242.11.36
Aprèstoe Permanence physique, accueil au bureau. Visites à domicile suspendues durant période de confinement (sauf extrême nécessité). Tel. / 02/345.09.35
Armée du salut Visites à domicile réduites/ contact par téléphone prioritaire. Bureau ovuert. / 02/512.17.92
ASBL aidants proches Bxl Permanence téléphonique allongée (numéro payant : 02/474.02.55) Lundi au vendredi de 9h à 16h 02/474.02.55
Bruxelles Acceuil Porte Ouverte Permanence téléphonique : 02/511.81.78 Lundi au vendredi de 10h à 17h 0471/73.40.89
Centre de prévention des violences conjugales et familiales Ouvert. Permanence téléphonique et consultation. Bureaux fermés. Nous sommes également joignables par email : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. / Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser./ Maisons d'accueil ouvertes mais pas de nouvelle accueil. 7J/7 de 9-17h 02/539.27.44
Espace P Permanences médicales et travail de rue suspendus. Permanences sociales par téléphone, mail et/ou vidéoconférence (0471/73.40.89 - Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.) Lundi au vendredi de 9h30 à 17h 02/219.98.74
Fami-Home Permanence fermée. Accompagnement maintenus à distance (el.). Accompagnement physique possible en cas d'extrême nécessité. Lundi au vendredi : 8-16h 02/512.06.73
HOTLINE « ASSUÉTUDES » soutien et conseils, en ligne, pour toutes questions relatives aux consommations de drogues et aux traitements une orientation,dans la mesure du possible, vers un lieu de consultation spécialisé (Traitement de Substitution aux Opiacés, benzodiazépines, neuroleptiques, lyrica,...) Pour qui : les médecins, infirmiers et professionnels de la santé de première ligne l-v : 08-22h, le samedi :10h à 14h 02/227.52.52
Huis Van Vrede Uniquement sur RDV

Lundi au vendredi : 7h30-9h

02/411.62.56
isala asbl travail de rue et permanence d'accueil en suspens, mais permanence sociale pour les personnes en situation ou à risque de prostitution, par téléphone au 0472 35 30 58 ou mail Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. (français, anglais, espagnol, albanais, italien, bulgare, brésilien). / 0472/35.30.58
Le Figuier – Service d’Actions Sociales Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. et Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. .Le jeudi de 14h à 17h uniquement par mail. \nPersonne de contact en cas de besoin : Leila Bouysran (coordinatrice). Joignable par mail à l'adresse suivante : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.. Bureaux fermés au public.
- Les permanences socio-juridiques sont maintenues, mais elles se feront par téléphone et par mail les lundis et mardis de 09h00 à 13h et de 14h à 17h par téléphone et par mail sur le 0486/24.90.94 et sur les adresses mail Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. et Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. .Le jeudi de 14h à 17h uniquement par mail. 
Personne de contact en cas de besoin : Leila Bouysran (coordinatrice). Joignable par mail à l'adresse suivante : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.. 
lu-ma : 9-17h / Je :14-17h 0486/24.90.94
Le nouveau 150 Visites, permanences et accueil suspensus. Permanence téléphonique. / 02/511.67.48
L'Îlot - Sacado Guidance par accompagnement téléphonique + relais réseaux : 02 201 81 05 Sur rendez-vous 02 201 81 05
Liaison antiprohibistionniste Permanence juridique par téléphone au : 02/230.45.07 ou 0478/99.18.97 Lundi au vendredi de 10h à 18h 02/230.45.07
Lhiving Ouvert le matin/ Visite suspensue (sauf cas d'extrême urgence). Permanence téléphonique l-v 9h-12h30 0470/65.09.21
Medimigrant Information et accompagnement socio-juridique sur soins de santé, droits sociaux, séjour pour raisons médicales. Personnes en situation illégale ou avec séjour précaire. Permanence tél:(Uniquemement par téléphone, pas de visite sur place) lundi : 10-13h / Mardi : 14-18h / jeudi et vendredi :10-13h.

0800/14.960

02/274.14.33

Un Toit à Soi Accès à la salle uniquement sur RDV : Coupole ouverte / visite à domicile : en cas extrême et sur le trottoir l-v : 9-17h 02/537.30.26
Initiatives diverses (se nourrir, se laver, recevoir du matériel, etc).
     
(pôle jour) Auberge Jacque Brel Douches et repas sont à disposition au sein de l'auberge. Accès possible 5 jours sur 7 du lundi au vendredi de 9h à 17h. / 30 Rue de la sablonière,
1000 Bruxelles
5 jours sur 7 du lundi au vendredi de 9h à 17h.  
Centre Athena (permanence médicale et sociale) sans rendez-vous. En cas de symptômes COVID-19, il est demandé de se diriger de préférence vers le Hub humanitaire. Du lundi au vendredi de 9h à 18h 02/244.53.02
Commune de St-Josse / Bains de Saint-Josse Piscine ouverte pour les sans-abris / se laver / Shampoing, essuie et savon disponible. 9-10h
mardi et jeudi (homme)
mercredi et vendredi (femme)
02/479.65.37
Croix-Rouge

Distribution alimentaire, 7/7 de 12h à 14h et de 18h à 20h / Quai des péniches

7/7 de 12h à 14h et de 18h à 20h  
Croix-Rouge de Belgique, section locale de Schaerbeek La vestiboutique et l'épicerie sociale sont fermés. Cependant, des colis alimentaires gratuits peuvent être déposés chez les bénéficiaires, la responsable de l’épicerie prendra contact avec chaque bénéficiaire dans les jours qui viennent :tél au 0493 40 31 10, qui collectera les demandes qui seront traitées ensuite par les services centraux de la Croix-Rouge / Pour les locations de matériel para médical, tél au 0492 27 07 96 ou faites votre demande par mail au Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. Lundi au vendredi de 9-16h30 (perma tel.) 02/215.43 96
Croix-rouge de St.Gilles repas chauds à la section locale de la Croix-Rouge de Saint-Gilles / 49 Chaussée de Forest,
1060 Saint-Gilles
18h30, du lundi au samedi  
Diogènes vzw Fonctionnel, maintient du travail de rue ; procédures de travail ont été adaptées + travail à distance (téléphone) au possible./mises en logement/ travail de sensibilisation. 24/24, 7/7 02.502.19.35
Dune DUNE fonctionne toujours en service réduit./Les services suivants sont fermés : salle d’accueil, dispensaire médical, permanence médicale, travail de rue et activités participatives. lu-ma-je-ve :De 12-16h et 19-22h30 02/503.29.71
EPISOL asbl Epicerie sociale ouverte : infos : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.  ou par téléphone. mardi de 13-17h et jeudi de 11-14h 02/217.72.14
02/424.11.02
HUB Humanitaire consultations de premières lignes/médiateurs culturels et des traducteurs./ 100 Avenue du Port, 1000 Bruxelles Du lundi au vendredi de 11h à 16h  
Maison de quartier Malibran

Douche + lessive disponible sur place le lundi et jeudi de 11h à 14h30. / 10 Rue de la Digue, 1050 Ixelles

lundi et jeudi de 11h à 14h30 02.646.19.06
MdM - Caso

Consultations libres : lu, ve 13h ; jeu 9h. (via permanence téléphonique) / 67-75 Rue botanique,
1210 Saint-Josse-ten-Noode

lu, ve 13h ; jeu 9h 02/513.25.79
Latitude Nord renseignements à l’entrée (réalisation d’attestation, plan pour orienter vers service ouvert, …) ainsi que contact par téléphone et par mail. Possibilité d’échanger du matériel selon les horaires adaptés suivants : 8h-16h. Le matériel s’échangera à l’entrée et de manière individuelle/possibilité d'échange durant le travail de rue. RESU disponible 24/24 et 7/7 à côté de la porte d’entrée. ⦁ Psychologue prévoit un accueil et un soutien de 1ère ligne par téléphone : 02/201.65.50 - 0492/91.55.79 - Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. Lundi au vendredi de 8-16h 02/201.65.50
0492/91.55.79
Opération Thermos / Bulle / Les Samaritains

Colis avec plat ou sandwich, boisson et dessert + soupe chaude la plupart des soirs

Service wasserette de Bulle disponible à d'autres endroits (ex. Jacques Brel)

7/7 à 19h 0476.88.22.60
Solidarité Grands Froids Mardi et jeudi distribution de 100 repas par soirée dans tout Bruxelles (les 3 gares, rue de Bruxelles et le "grand Bruxelles".) Mardi et jeudi de 10-16h 0477/33.85.47