Le Hub humanitaire est un consortium d’ONG actuellement piloté par la Plateforme Citoyenne de Soutien aux Réfugiés, SOS Jeunes, la Croix-Rouge de Belgique, Médecins du Monde et Médecins Sans Frontières. Il est situé à proximité de Tour&Taxi le long du Canal au 100 Av du Port à 1000 Bruxelles.
Pour s’adapter à l’épidémie de Corona virus, le Hub humanitaire a été contraint de restreindre certains services qui généraient des rassemblements trop importants mais a renforcé son service médical ce qui permet aujourd’hui des consultations de premières lignes dans des conditions adaptées y compris pour des cas suspects de Covid19. Notre capacité maximale n’est pas actuellement atteinte et nous pouvons rendre disponibles ces consultations pour les personnes les plus vulnérables qui n’auraient pas accès aux soins de santé par ailleurs et pour qui la consultation téléphonique ne suffit pas.
Concrètement, ces personnes seront reçues en fonction de leur ordre d’arrivée dès 11h00 et jusque 16h00 (fin des nouvelles arrivées) tous les jours de la semaine (Nous pourrions décider d’ouvrir plus tôt et éventuellement le WE si nous voyons que l’affluence nécessite d’avantage de plages horaires). Des médiateurs culturels et des traducteurs seront présents pour les personnes qui ne parleraient ni anglais, ni français, ni néerlandais.
A son arrivée, le patient fera la file à l’extérieur (avec distance de sécurité) avant de passer un accueil puis un triage médical qui décidera s’il doit poursuivre dans un circuit « potentiel Covid/plaintes respi » ou s’il reçoit un Rdv le jour même pour une consultation médicale ou soins infirmiers dans un circuit patient séparé. Après avis du médecin Hub et en cas de suspicion Covid, le dispatch Bruss’help sera averti pour organiser son éventuel confinement.
Ces consultations sont une toute première ligne sans RdV pour répondre aux besoins des plus vulnérables qui pourraient ne pas être couverts dans la situation de crise actuelle. Ce ne sont pas des consultations spécialisées ni un accès facilité vers celles-ci et les autres services du Hub ne seront pas disponibles pour les patients (circuits séparés). Ce mode de fonctionnement temporaire sera revu en fonction de l’évolution de l’épidémie, des besoins médicaux identifiés sur Bruxelles et des retours du secteur.
Nous n’avons pas vocation à encourager les mouvements non indispensables dans la ville ni à remplacer les structures encore fonctionnelles. Nous vous invitons donc à utiliser en priorité la consultation existante la plus proche dont le Centre Athéna qui reste également ouvert (9h-18h) pour assurer des consultations médicales à toute personne sans accès aux soins : https://www.athenabrussels.be/. En cas de symptômes Covid, il est demandé aux personnes de se diriger de préférence vers le HUB.